Hiện nay có khá nhiều trường hợp vô tình mua phải vé máy bay giả khi giao dịch qua các hội nhóm nhượng vé hoặc đại lý troi nổi trên thị trường. Vậy bạn nên làm gì khi gặp tình huống này? Hãy cùng Giấc Mơ Bay Rẻ tìm hiểu cách nhận biết vé máy bay giả và hướng xử lý qua bài viết dưới đây.
Vé máy bay giả là vé gì?
Vé máy bay giả là những tấm vé máy bay không hợp lệ, thường được tạo ra để lừa đảo khách hàng. Những loại vé fake này có thể có mã vé, tên hành khách, thông tin chuyến bay giống như một tấm vé thật, nhưng thực tế chúng lại chưa được đặt chỗ và thanh toán trên hệ thống của hãng hàng không.
Hiện nay, các hãng hàng không đang cung cấp đến cho khách hàng 2 dạng vé là vé giấy và vé điện tử. Thế nhưng, bất cứ phương pháp nào cũng tồn tại lỗ hổng, và nhiều kẻ xấu đã lợi dụng những lỗ hổng này tạo nên những tấm vé máy bay giả đem đi lừa gạt khách hàng.
>> Xem thêm: Vé khứ hồi là gì? Những lưu ý khi chọn sử dụng vé khứ hồi
Vì sao tồn tại vé máy bay giả?
Có 2 nguyên nhân cơ bản nhất dẫn đến việc có tồn tại vé máy bay giả trên thị trường, bao gồm:
- Mục đích lừa đảo: Những kẻ gian thường tạo ra vé máy bay giả để bán cho khách hàng với giá rẻ hơn so với giá thị trường, sau đó chiếm đoạt tiền mà không cung cấp dịch vụ vận chuyển.
- Hồ sơ vé bị xóa: Trong một số trường hợp, vé máy bay có thể bị hãng hàng không hủy hoặc xóa khỏi hệ thống. Những kẻ gian có thể lợi dụng những thông tin còn sót lại để tạo ra vé giả và bán lại.
Hướng dẫn phân biệt vé máy bay thật và giả
Kiểm tra thông tin trên website của hãng hàng không
Cách tốt nhất để xác minh một tấm vé máy bay là kiểm tra thông tin trên website chính thức của hãng hàng không. Bạn có thể sử dụng mã vé để tra cứu thông tin chuyến bay, hành khách. Nếu không tìm thấy thông tin, chứng tỏ đó là vé giả.
Kiểm tra kỹ các chi tiết trên vé
Một tấm vé máy bay thật thường có đầy đủ thông tin như: tên hãng hàng không, mã chuyến bay, ngày giờ khởi hành, điểm đi, điểm đến, tên hành khách, mã vé, giá vé… Các thông tin này phải rõ ràng, chính xác và không có bất kỳ sai sót nào.
Liên hệ đường dây nóng của hãng bay để kiểm tra
Nếu không rành các thao tác website, bạn có thể liên hệ trực tiếp hotline tổng đài của các hãng hàng không để hỏi và xác minh độ uy tín của tấm vé mình đã mua.
- Tổng đài Vietnam Airlines: 1900 1100 – 0931 309 515 – 0931 309 525
- Tổng đài Vietjet Air: 1900 1886
- Tổng đài Pacific Airlines: 1900 1550
Liên hệ với đại lý bán vé uy tín
Nếu bạn mua vé qua đại lý, hãy liên hệ trực tiếp với đại lý để xác nhận thông tin về chuyến bay.
>> Tham khảo thêm: Hướng dẫn kiểm tra tình trạng chuyến bay của các hãng hàng không Việt Nam
Làm gì để tránh mua phải vé máy bay giả?
Mua vé máy bay giả có thể dẫn đến những hậu quả đáng tiếc như: mất toàn bộ số tiền đã thanh toán, bị từ chối lên máy bay tại sân bay, gây ảnh hưởng đến lịch trình và uy tín cá nhân.
Vậy nên, để tránh gặp phải rủi ro khi mua trúng vé máy bay giả, bạn nên lưu ý một số điều sau:
- Lựa chọn đại lý bán vé uy tín: Chỉ nên mua vé tại các đại lý bán vé uy tín, có giấy phép kinh doanh và được cấp phép bởi các cơ quan có thẩm quyền.
- Kiểm tra thông tin kỹ lưỡng: Luôn kiểm tra kỹ các thông tin trên vé máy bay trước khi thanh toán.
- So sánh giá: Không nên quá ham rẻ mà mua vé ở những nơi giá quá thấp so với mặt bằng chung.
- Giữ lại hóa đơn: Luôn giữ lại hóa đơn mua vé để làm bằng chứng trong trường hợp xảy ra tranh chấp.
Thông thường, lý do dễ thấy nhất khiến mọi người mua trúng vé máy bay giả đó là vì giá cả. Các đối tượng xấu sẽ đánh vào tâm lý muốn tiết kiệm của mỗi người để chào mời mua vé máy bay “giá tốt”. Nếu không đủ tỉnh táo chúng ta sẽ rất dễ mắc lừa.
Nói một cách công bằng, giá vé máy bay thật các hãng hàng không đưa ra thật sự không mắc vì chúng đều dựa trên sự tính toán kỹ lưỡng và được niêm yết một cách công khai.
Đặc biệt, khi mua vé thật, hành khách còn nhận được thêm nhiều quyền lợi khác từ hãng hàng không như miễn phí hành lý ký gửi, dịch vụ trên máy bay, chỗ ngồi đẹp,… cùng các loại bảo hiểm, bảo hành khác.
Làm sao khi lỡ mua phải vé máy bay giả?
Giờ đây, nhiều hãng hàng không đã linh hoạt hơn khi cho phép khách hàng đổi vé máy bay, hoàn vé máy bay.
Tuy nhiên, cần lưu ý là dịch vụ đổi vé, hoàn vé của các hãng bay đều đi kèm những điều kiện hãng đưa ra. Nếu không đáp ứng đủ điều kiện đó, bạn sẽ không thể tiến hành đổi vé như mong muốn.
Hiểu được điều đó, Giấc Mơ Bay Rẻ giờ đây mang đến giải pháp đổi vé máy bay Vietjet nhanh chóng và tiện lợi. Qua đó, bạn không còn phải lo lắng với các điều kiện ràng buộc của hãng hàng không mà hoàn toàn có thể chủ động thay đổi kế hoạch chuyến bay của mình.
Đặc biệt, với hạng vé Eco và Deluxe, Giấc Mơ Bay Rẻ cam kết hỗ trợ bạn bán lại vé và nhận lại một phần giá trị, giúp bạn tiết kiệm tối đa.
Qua những chia sẻ của Giấc Mơ Bay Rẻ ở trên, hy vọng bạn cũng đã có thể trang bị cho mình những phương pháp nhận biết và phòng tránh việc mua phải vé máy bay giả, cũng như cách khắc phục khi mua phải vé fake. Nếu bạn còn bất cứ thắc mắc nào thì hãy liên hệ với chúng tôi để được giải đáp chi tiết hơn nhé.
